みなさん、こんにちは!
&RYUです。
イーベイ輸出をやっていると必ずあるのが、このセラーアップデートです。
ストアの手数料が値上がったり、販売手数料が値上がったり、、、笑
と正直セラーからすると、厳しいルール改正になることが多いですが、
イーベイの集客力は凄まじいので、甘んじて受け入れるしかありません。
今回もいくつかセラーアップデートがありましたので、ご紹介していきます!
イーベイジャパンの公式サイトにも、セラーアップデートの内容が記載されています。
2018年春のセラーアップデートについて
いくつかアップデートがありますが、
日本人セラーに関係のあるアップデートは大きく分けて6つに分類されます。
一つずつみていきましょう!
在庫の最適化
これは、バイヤーに自分の欲しいものを簡単に見つけてもらうために、
イーベイカタログを利用してくださいとのことです。
イーベイカタログとは、商品出品時に表示されるものです。
赤枠に自分の商品名を入力すると、青枠の商品が表示されると思います。
![](https://ryuto-trade.com/wp-content/uploads/2018/03/Create-your-listing-1024x415.jpg)
これを積極的に使っていきましょうというものです。
商品カタログから選ぶと、バイヤー自身も商品購入時の情報を多く獲得できるので、
商品購入に繋がりやすくなるというものです。
イーベイはこのカタログをセラーに対して使ってもらうために、特定の商品郡に対しては、
必ずカタログを利用するように設定していきます。
中古カメラの場合は、まだ強制ではありませんが、出品する商品にすでにカタログがある場合は、
ぜひ使っていきましょう!
売上げアップにつなげるGrowth Tools
これは、セラーに対して、出品している商品の販売価格を他セラーの売れた価格を
参考にして教えてくれるツールになります。
セラーハブのこの部分です。
![](https://ryuto-trade.com/wp-content/uploads/2018/03/Find-listings-to-improve-eBay-Seller-Hub.jpg)
この適性販売価格ですが、イーベイからすれば、
この価格で販売して!売れるから!高いから!みたいな感じですね。
そもそも中古カメラの場合は、仕入れ値が重要ですので、ある長期間売れない場合は、
そうそうに現金化すればいいと思います。
その場合はイーベイよりはヤフオクとかのがいいかもしれません。
ストア化のプラン
ストア化に新しいプランが発表されました。
今まではベーシック、プレミアム、アンカーという3つだけでした。
![](https://ryuto-trade.com/wp-content/uploads/2017/08/a9437749128b36d2a8290b76fdb38417-300x169.jpg)
新しいプランでは、5つのプランになります。
![](https://ryuto-trade.com/wp-content/uploads/2018/03/d0470cda29dfd3e4040a983604099cdc.jpg)
大量出品によりプレミアム、アンカーは年間契約時の月額料金が安くなっておりますが、
中古カメラ輸出をやっているベーシックアカウントは、若干の値上げとなりました。
返品の簡略化
イーベイのリターンリクエスト、返品のポリシーが変更になりました。
選択肢が以下の5つになります。
- 返品不可
- 30日のバイヤー負担の返品
- 30日の無料返品(返送料はセラー負担)
- 60日のバイヤー負担の返品
- 60日の無料返品(返送料はセラー負担)
カメラ関係他は14日の返品期間はまだ選択できるようです。
ちなみに手数料をお得にするトップレイティッドセラープラスを獲得するには、
2018年の6月1日以降は、上記選択肢の3つめ、30日の無料返品(送料セラー負担)が
海外セラーで送料が高い我々にとってはかなりリスクの高い条件となります。
必須条件となります。
セラープロテクション強化
上で書いたように無料返品を設定しているセラーに対して、
一部返金の提案や、無料返品しているにも関わらずニュートラルやネガティブ評価を
してきた場合にイーベイ側で取り消しを行ってくれるというもの。
※ 公式サイトにはProtectという言い回ししかしてないので、
ただし、単に30日の返品や60日の返品のみに設定している場合は、
このセラープロテクションの保護対象にはなりません。
必ずFree returnを設定するようにしましょう!
その他のアップデート
他にも配送に関する改善として、eBay Guaranteed Deliveryというものを設定しました。
これは、主にUSセラーに対してですが、3日以内の配送を約束するというものです。
約束したセラーは、イーベイ内での検索結果が上位に反映されるというものです。
これは僕たち海外セラーはどうなのか?というところですが、
これは順を追っていきたいと思います。
最後に
いろいろと書きましたが、これが春のセラーアップデートになります。
今の物販業界はアマゾンが勢いを増しているので、イーベイもよりアマゾンらしく、
バイヤー獲得に励んでいるようです。
その半面、詐欺などに関しては、セラーもしっかりと守るような規約になりますから、
より安全に、よりよくイーベイでの取引を進めていきたいものです。
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